Guía de Dash Cam

La dash cam se encenderá y grabará automáticamente al arrancar el vehículo (mediante kit de cableado, mechero o USB).

Si no se enciende sola, mantenga pulsado el botón de encendido de 3 a 5 segundos hasta que se ilumine la pantalla.

El dispositivo inicia por defecto la Grabación en bucle. Si la tarjeta se llena, los archivos antiguos no protegidos se sobrescriben automáticamente.

Formatee la tarjeta antes del primer uso o si hay errores.
Nota: Realice una copia de seguridad de los archivos bloqueados importantes antes de formatear.

Puede activar el Salvapantallas (la pantalla se apaga mientras graba) para ahorrar energía y evitar reflejos molestos por la noche.

Revise la conexión de alimentación, los fusibles o si la tarjeta de memoria está bien insertada.

Formatee la tarjeta o compruebe si hay sobrecalentamiento. Mantenga libres las ranuras de ventilación.

Borre manualmente los archivos bloqueados innecesarios o reduzca la sensibilidad del G-Sensor.

Para reducir la temperatura de funcionamiento del dispositivo, el Wi-Fi se desactiva automáticamente si no se conecta a un teléfono en los 5 minutos posteriores al encendido de la cámara para coche. Pulse una vez el botón de encendido del dispositivo para volver a activar el Wi-Fi.

Compruebe el icono de Wi-Fi en la pantalla del dispositivo:

• Icono tachado: el Wi-Fi está desactivado.
• Icono gris: el Wi-Fi está activado, pero no está conectado a ningún teléfono.
• Icono verde: el Wi-Fi está conectado correctamente a un teléfono.

Primero, active el Wi-Fi de la cámara para coche. A continuación, abra los ajustes de Wi-Fi de su teléfono, busque la red Wi-Fi de la cámara y conéctese a ella. Una vez establecida la conexión, abra la aplicación correspondiente y siga las instrucciones del manual del producto para utilizar las funciones disponibles.

Nota: Que la conexión a la red Wi-Fi se haya realizado correctamente no significa necesariamente que la aplicación del teléfono esté conectada a la cámara para coche. Siga las indicaciones de la aplicación para completar la conexión.

No. El Wi-Fi del dispositivo solo admite un dispositivo conectado a la vez. Para cambiar de teléfono, desconecte primero el teléfono que está conectado y, después, conecte el otro teléfono.

Siga estos pasos:

1. Asegúrese de que la cámara para coche esté encendida.
2. Compruebe en la pantalla del dispositivo que el Wi-Fi esté activado.
3. Si el Wi-Fi se ha desactivado automáticamente, pulse una vez el botón de encendido para volver a activarlo.
4. En los ajustes de Wi-Fi de su teléfono, busque la red de la cámara para coche.

Si la red sigue sin aparecer, desactive y vuelva a activar el Wi-Fi de su teléfono, o reinicie la cámara para coche e inténtelo de nuevo.

Pruebe lo siguiente:

1. Asegúrese de que su teléfono esté conectado a la red Wi-Fi de la cámara para coche y no a otra red inalámbrica.
2. Cierre la aplicación correspondiente y vuelva a abrirla.
3. Compruebe si la aplicación tiene los permisos necesarios.
4. Desconéctese del Wi-Fi y vuelva a conectarse.

Si el problema persiste, reinicie tanto la cámara para coche como su teléfono y vuelva a intentarlo.

Esto es normal. El Wi-Fi de la cámara para coche se utiliza principalmente para la comunicación local entre el teléfono y el dispositivo; no proporciona acceso a Internet. Si su teléfono se ha conectado correctamente al dispositivo y la aplicación funciona con normalidad, por lo general no necesita hacer nada respecto a esta notificación.

Asegúrese de que la contraseña introducida coincida con la indicada en el manual del dispositivo o en su pantalla, y compruebe que no haya espacios adicionales. La contraseña es 12345678.

Si sigue sin poder conectarse, compruebe la contraseña predeterminada del dispositivo o mantenga pulsado el botón de encendido durante 7 segundos. Suelte el botón cuando escuche tres pitidos («bip-bip-bip»). La cámara para coche restablecerá los ajustes de fábrica. Después, intente conectarse de nuevo. No pruebe al azar contraseñas de otros dispositivos.

Cuando su teléfono se conecta al Wi-Fi de la cámara para coche, es posible que dé prioridad a esa red para la comunicación local. Como resultado, puede que no pueda acceder a Internet al mismo tiempo a través de su conexión Wi-Fi anterior. Compruebe los ajustes de datos móviles de su teléfono y asegúrese de que la aplicación correspondiente pueda conectarse al dispositivo con normalidad.

Mantenga su teléfono cerca de la cámara para coche y evite una distancia excesiva o fuertes interferencias de señales inalámbricas. Compruebe también si el Wi-Fi del dispositivo se ha desactivado automáticamente e intente conectarse de nuevo.

1. Mantenga su teléfono a menos de 3 metros de la cámara para coche.
2. Asegúrese de que no haya otros dispositivos conectados a la red Wi-Fi de la cámara para coche. Si los hay, desconéctelos.
3. Desactive los datos móviles, el software de seguridad y cualquier servicio VPN de su teléfono. Desconecte también CarPlay o Android Auto.

Si el problema continúa, reinicie tanto el dispositivo como su teléfono y vuelva a probar la conexión.

Asegúrese de que el Wi-Fi del dispositivo esté activado y compruebe que su teléfono esté conectado a la red correcta. Después, reinicie tanto su teléfono como la cámara para coche e intente conectarse de nuevo.

Si el problema persiste, anote el modelo del dispositivo, el modelo de su teléfono, la versión del sistema operativo del teléfono y los detalles del problema. A continuación, póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica.

El Wi-Fi se utiliza principalmente para la conexión inalámbrica entre el teléfono y la cámara para coche, la configuración y la transferencia de datos. La grabación funciona de forma independiente. No es necesario mantener activa la conexión Wi-Fi para que el dispositivo siga grabando con normalidad.

Sí. Después de conectarse al Wi-Fi, puede utilizar la aplicación para ver o descargar vídeos. Siga las instrucciones de la aplicación para gestionar los archivos.

La velocidad de descarga puede verse afectada por la intensidad de la señal inalámbrica, el tamaño del archivo de vídeo, el rendimiento del teléfono y la velocidad de procesamiento del dispositivo. Intente acercar el teléfono al dispositivo, cerrar las aplicaciones innecesarias que se ejecutan en segundo plano y descargar un vídeo más corto.

Asegúrese de que el dispositivo haya grabado con normalidad y de que la tarjeta de memoria funcione correctamente. Compruebe también el tipo de grabación y el intervalo de tiempo seleccionados en la aplicación.

Es posible que algunos clips que faltan se hayan generado mediante la grabación de emergencia y se hayan guardado en la carpeta «Vídeos de emergencia» en lugar de en la carpeta «Grabaciones en bucle».

Si los vídeos están guardados en la tarjeta de memoria, pero la aplicación sigue sin poder leerlos, desconecte el Wi-Fi, vuelva a conectarse e inténtelo de nuevo.

El Wi-Fi genera algo de calor durante su funcionamiento. Para ayudar a reducir la temperatura de funcionamiento del dispositivo, el Wi-Fi se desactiva automáticamente cuando permanece desconectado de un teléfono durante cierto tiempo. Recomendamos activar el Wi-Fi cuando necesite ver o descargar vídeos y desconectarlo cuando no lo esté utilizando.

Es posible que el dispositivo o el teléfono no restablezcan automáticamente la conexión Wi-Fi anterior. Los ajustes de red del teléfono o los permisos de la aplicación también pueden afectar a la reconexión. Compruebe si su teléfono ha guardado la red Wi-Fi del dispositivo y vuelva a conectarse siguiendo las indicaciones de la aplicación.

Primero, desconecte el teléfono anterior del dispositivo. En el nuevo teléfono, active el Wi-Fi, busque la red de la cámara para coche y conéctese a ella. Después, abra la aplicación correspondiente para completar la conexión.

Tenga en cuenta que el dispositivo no admite conexiones simultáneas a varios teléfonos.

Algunos modelos de vehículos cuentan con un apagado retardado. Es normal que el dispositivo permanezca encendido desde unos minutos hasta 30 minutos después de apagar el motor.

Formatee la tarjeta de memoria a través de la aplicación.

Reinicie el dispositivo y su teléfono, luego inténtelo de nuevo.

Revise el cable de alimentación, los fusibles o la conexión de la fuente de alimentación.

Toma de tierra inestable. Asegure de nuevo el cable negativo (negro) a un tornillo metálico.

Conexión de alimentación floja o problemas con la tarjeta de memoria → Formatear o cambiar la tarjeta.

El cable ACC se ha conectado a la corriente continua (permanente). Cámbielo a una ranura de fusible ACC correcta.

Apague el motor por completo, retire la llave o apague el botón de encendido.

• Conecte el cable amarillo (corriente continua/BATT) y el cable rojo (ACC) a los adaptadores de fusibles y fijelos bien.
• Localice la caja de fusibles del lado del conductor consultando el diagrama de fusibles del coche.
• Identifique el fusible de corriente continua, inserte el fusible original en el adaptador y vuelva a colocar el adaptador en su ranura.
• Identifique el fusible ACC y repita el proceso.

Fije el cable negro a un tornillo metálico expuesto cercano para asegurar una conexión estable.

Desde el parabrisas hacia el pilar A y por el sello de la puerta (cableado oculto).

Arranque el coche → el dispositivo se enciende; apague el coche → el dispositivo se apaga automáticamente.

• Conecte el Wi-Fi con el dispositivo encendido y active la función en la app si es necesario.
• Nota: Se recomienda desactivarlo si el coche estará parado mucho tiempo para no agotar la batería.

Corta la alimentación automáticamente si el voltaje de la batería es demasiado bajo.