Richiesta di Garanzia

Il nostro Servizio di Garanzia e Sostituzione del Prodotto è la nostra promessa di supportarti in caso di problemi.

Se il tuo prodotto presenta un difetto o un problema di funzionamento, ci impegniamo a fornire una soluzione rapida.

Dalla risoluzione dei problemi all’invio di una sostituzione o all’emissione di un rimborso, il nostro obiettivo è risolvere le tue esigenze nel modo più semplice e veloce possibile.

Per Autoradio

Assicurati che i tuoi dati di contatto siano corretti. Questo permetterà al nostro team di contattarti rapidamente e fornirti una soluzione.

Identifica il tuo prodotto utilizzando le informazioni dell’ordine e della confezione, quindi seleziona il modello corrispondente dal menu a tendina qui sotto.

Non sei sicuro? Puoi caricare una foto del tuo prodotto in fondo al modulo oppure contattarci per ricevere assistenza.

Seleziona dove hai acquistato il prodotto per continuare.

Inserisci il numero d’ordine a 17 cifre nel seguente formato: 123-1234567-1234567

Puoi trovarlo nella cronologia degli ordini della piattaforma su cui hai effettuato l’acquisto.

Assicurati che il numero d’ordine sia corretto, in modo che il nostro team possa verificare lo stato della garanzia e contattarti rapidamente con una soluzione.

Si prega di fornire marca, modello e anno del veicolo.

(Opzionale) Una breve descrizione del problema e foto chiare o un breve video del difetto aiuteranno il nostro team tecnico a identificare il problema in modo più accurato e a velocizzare notevolmente il processo di garanzia.

Hai domande? Contattaci a: support@alltotive.com

Modulo di Garanzia