Veuillez vous assurer que vos coordonnées sont exactes. Cela permettra à notre équipe de vous contacter rapidement afin de vous proposer une solution.

Identifiez votre produit à l’aide des informations de commande et d’emballage, puis sélectionnez le modèle correspondant dans la liste déroulante ci-dessous.

Vous n’êtes pas sûr ? Vous pouvez télécharger une photo de votre produit en bas du formulaire ou nous contacter pour obtenir de l’aide.

Sélectionnez l’endroit où vous avez acheté votre produit pour continuer.

Saisissez le numéro de commande à 17 chiffres au format suivant : 123-1234567-1234567

Vous pouvez le trouver dans l’historique des commandes de la plateforme sur laquelle vous avez effectué votre achat.

Veuillez vous assurer que votre numéro de commande est correct afin que notre équipe puisse vérifier votre statut de garantie et vous contacter rapidement avec une solution.

Veuillez fournir la marque, le modèle et l’année de votre véhicule.

(Facultatif) Une brève description du problème ainsi que des photos claires ou une courte vidéo du défaut aideront notre équipe technique à identifier le problème plus précisément et à accélérer considérablement le processus de garantie.